Integritetspolicy

Vad vi samlar in och lagrar

Medan du besöker vår webbplats, kommer vi att spåra:

  • Produkter som du har visat: vi använder detta för att, till exempel, visa dig produkter som du nyligen har tittat på
  • Platsinformation, IP-adress och webbläsartyp: vi använder detta för ändamål såsom momsberäkning och fraktkostnader

När använder formuläret ”offertförfrågan” ber vi dig att ge oss information som innefattar ditt namn, e-postadress, telefonnummer. Vi använder denna information för syften, såsom att:

  • Svara på dina frågor
  • Skicka dig marknadsföringsmeddelanden, om du väljer att ta emot dem

Generellt lagras bara information om dig så länge vi behöver informationen för de ändamål vilka vi samlar in och använder den, och vi inte är juridiskt skyldiga att lagra den.

När du köper från oss

Vi ber dig att ge oss information som innefattar ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, e-postadress, telefonnummer, organisationsnummer. Vi använder denna information för syften, såsom att:

  • Skicka information till dig om ditt konto och din order
  • Svara på dina frågor, inklusive återköp och klagomål
  • Behandla betalningar och förhindra bedrägerier
  • Följa lagliga krav vi har, såsom momsberäkning
  • Förbättra vår butikserbjudanden
  • Skicka dig marknadsföringsmeddelanden, om du väljer att ta emot dem

Generellt lagras bara information om dig så länge vi behöver informationen för de ändamål vilka vi samlar in och använder den, och vi inte är juridiskt skyldiga att lagra den. Till exempel kommer vi att lagra orderinformation för gällande tidsperiod för skatte- och redovisningsändamål. Detta inkluderar ditt namn, e-postadress och fakturerings- och leveransadresser.

Vilka har tillgång
Anställda på Mediakontoret som hanterar ordrar (inom administration och produktion) har tillgång till informationen du ger oss. Till exempel:

Orderinformation såsom vad som köptes, när det köptes och var det ska skickas, samt
Kundinformation såsom ditt namn, e-postadress samt fakturerings- och leveransinformation.
Vi har tillgång till denna information för att uppfylla beställningar, genomföra återbetalningar och tillhandahålla support.

Vad vi delar med andra
Vi delar information med tredje part som hjälper oss genomföra beställningar och leverera tjänster åt dig, till exempel DHL, Fortnox Finans samt Peritia redovisningbyrå.